O nas
Czystość to nasza pasja.
TapiSpa powstała z myślą o tym, by przywracać świeżość i komfort w domach naszych klientów.
Specjalizujemy się w profesjonalnym czyszczeniu mebli tapicerowanych, dywanów, wykładzin i materacy.
Każde zlecenie traktujemy indywidualnie — z pełnym zaangażowaniem i dbałością o każdy detal.
W pracy stawiamy na jakość i bezpieczeństwo.Używamy tylko sprawdzonych, hipoalergicznych środków czyszczących, które są w pełni bezpieczne dla dzieci, dorosłych oraz zwierząt domowych.Dzięki doświadczeniu i profesjonalnemu sprzętowi osiągamy efekty, które naprawdę robią różnicę.
Naszym celem jest nie tylko czystość, ale też satysfakcja i zaufanie klientów.
TapiSpa to nie korporacja, lecz lokalna firma z Bielsku-Białej, tworzona przez ludzi, którzy lubią swoją pracę i cenią uczciwe relacje z klientami.
Jeśli szukasz usług czyszczenia, na które możesz liczyć — jesteś we właściwym miejscu.
GWARANCJA EFEKTU
1) Co gwarantujemy
Profesjonalne i bezpieczne czyszczenie, z obowiązkowym testem trwałości koloru i tkaniny przed rozpoczęciem pracy.
Maksymalnie możliwe usunięcie widocznych zabrudzeń i plam — zgodnie z rodzajem materiału i jego stanem.
Usunięcie nieprzyjemnych zapachów oraz odświeżenie tkaniny.
Delikatną, precyzyjną i bezpieczną pracę na profesjonalnym sprzęcie, bez ryzyka uszkodzenia struktury materiału.
2) Jak oceniamy efekt
Technik na miejscu pokazuje klientowi stan wyjściowy, wskazuje kluczowe zabrudzenia i wyjaśnia, jaki rezultat można uzyskać po czyszczeniu.
Po zakończeniu pracy technik wspólnie z klientem sprawdza każdą wyczyszczoną powierzchnię, aby upewnić się, że efekt jest zgodny z oczekiwaniami.
3) Jeśli efekt wymaga dopracowania
Jeśli po całkowitym wyschnięciu klient uważa, że niektóre miejsca wymagają dodatkowej uwagi — zawsze wracamy i dopracowujemy.
W ciągu 48 godzin po całkowitym wyschnięciu klient może zgłosić się do nas przez czat lub telefon.
Uzgadniamy dogodny termin i organizujemy bezpłatny ponowny przyjazd, aby:
– ponownie obrobić problematyczne miejsca
– wzmocnić czyszczenie lub pielęgnację tkaniny
– doprowadzić efekt do pełnego zadowolenia
Naszym celem jest pełna satysfakcja klienta z jakości wykonanej usługi.